Chào các bạn!

Trong 1 số trường hợp đăng nhập tài khoản Xiaomi trên ứng dụng Mi Home báo thất bại nhưng thực tế tên và password tài khoản Xiaomi vẫn đúng. Để xử lý vấn đề này các bạn cần làm như sau:

Bước 1: Truy cập vào website tài khoản của Xiaomi https://account.xiaomi.com

Đăng nhập tên và password tài khoản Xiaomi vào các ô quy định. Nếu không đăng nhập được chứng tỏ tài khoản không đúng tên hoặc Password. Nếu quên Password các bạn có thể xin cấp lại theo hướng dẫn. Mời click vào đây xem hướng dẫn

Lưu ý: Nếu tài khoản là số di động, cần nhập thêm đầu +84 và bỏ số 0. VD: Số điện thoại là 0936443636 thì khi đăng nhập sẽ là +84936443636

Nếu truy cập được vào tài khoản, các bạn cần lưu ý số ID như hình minh họa dưới (Lưu số ID lại để chuẩn bị cho bước 2)

Bước 2: Đăng nhập lại tài khoản Xiaomi trên ứng dụng Mi Home bằng ID

Mở ứng dụng Mi Home trên điện thoại và giao diện chính hiện ra

1. Từ giao diện chính của ứng dụng Mi Home, chọn Profile (trên Android là Personal)

2. Click chạm vào phần "Click to login" (trên Android là Login Mi Account)

3. Nhập ID đăng nhập và mật khẩu của tài khoản sau đó click chọn Login

Lưu ý: ID đăng nhập ở đây sẽ là số ID đã lấy ở bước 1. Không dùng tên đăng nhập nữa mà dùng trực tiếp ID. Mật khẩu sử dụng đăng nhập vẫn là mật khẩu đăng nhập tài khoản Xiaomi bình thường

VD: Trước đây tài khoản Xiaomi của các bạn là +84936443636 và mật khẩu là phuthai000. Như vậy sau khi lấy số ID thì chúng ta sẽ đăng nhập theo số ID là 1589249827 và mật khẩu là phuthai000

Nếu sử dụng phương pháp trên mà không đăng nhập được, các bạn thử sử dụng cách cài đặt lại ứng dụng Mi Home.

Các bạn cần gỡ bỏ ứng dụng Mi Home trên điện thoại sau đó khởi động lại máy điện thoại và tiến hành tải cài đặt lại ứng dụng Mi Home

- Trên iOS, vào App Store tìm ứng dụng với từ khóa Xiaomi (ứng dụng có logo mầu xanh lá và chữ MI ở giữa)

- Trên Android các bạn mở trình duyệt web tải ứng dụng theo đường link: http://home.mi.com/download/ (Lưu ý cần bật tính năng cho phép cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc trong Cài Đặt/Bảo mật)